+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Обмен или возврат товара по копии чека

Обмен или возврат товара по копии чека

Обновление: 2 августа 2019 г. Возврат товара без чека Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации. Однако отсутствие кассового чека у покупателя не означает, что вернуть товар не удастся. Если у покупателя нет документа, который подтверждает оплату, то доказать факт приобретения возвращаемого товара можно будет другим способом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обязательно ли хранить чек и упаковку на случай возврата товара?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара, копия чека, приход и перемещение товаров

Значение по умолчанию всплывающего текстового сообщения Значение по умолчанию текстового сообщения "Что это" Возврат товара и денежных средств Возврат товара и денежных средств Уважаемые покупатели!

Обмен товара производится в течение тридцати трех дней внутреннее правило компании , не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек и или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. С Вашего согласия обмен товара может быть произведен при поступлении аналогичного товара в продажу.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы ст. Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования при условии возврата купленного ранее товара надлежащего качества ст. При возникновении спора о причинах, приведших товар в ненадлежащее состояние качество , компания проведет экспертизу за свой счет.

Если в результате экспертизы будет установлено, что товар пришел в негодность или его качество признано ненадлежащим в результате обстоятельств, не зависящих от продавца, Вы обязаны возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Вы вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена, при оплате банковской картой возврат производится на счет клиента путем оформления возврата на карту клиента через пос-теминал.

Для оформления возврата денежных средств, предъявите, пожалуйста, кассовый чек, паспорт, слип при оплате банковской картой. Запрещено выдавать копии кассовых чеков на руки покупателям, за исключением случаев описанных в следующем пункте. В случае частичного возврата по оригиналу кассового чека покупателю выдается копия кассового чека с отметкой позиций, по которым был сделан возврат.

И на оригинале кассового чека и на копии делается отметка о возвращенном товаре, ставится дата, подпись и расшифровка подписи представителя компании. Возврат товара без кассового чека и по копии кассового чека осуществлять только в том магазине, где была совершена покупка данного товара.

Покупатель должен указать примерную дату и время покупки для подтверждения покупки данного артикула в торговой программе ; если было куплено несколько вещей, а возврат частичный — что еще было приобретено. Покупатель заполняет заявление установленного образца. Возврат и обмен товара должен осуществляться только в присутствии представителя компании или уполномоченного лица, его замещающего.

Денежные средства выдаются только после того как представитель компании поставил подпись и расшифровку подписи на чеке и заявлении покупателя.

На основании Закона о Защите прав потребителей от 07. Федерального закона от 17. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Защита прав потребителей Обязательно ли хранить чек и упаковку на случай возврата товара? Вы купили тот или иной товар, но он вам не подошел или оказался не нужен, поэтому вы решили обменять или вернуть покупку в магазин и получить назад свои деньги. Какие документы продавец вправе требовать при возврате или обмене товара? Согласно статьи 493 Гражданского Кодекса РФ договор купли-продажи между покупателем и продавцом считается заключенным с момента выдачи продавцом кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего факт покупки. В этой публикации мы разберемся обязательно ли сохранять чек и упаковку коробку на случай возврата товара? При обращении покупателя в магазин с просьбой вернуть или обменять товар продавец имеет право затребовать документ, подтверждающий факт покупки, например кассовый или товарный чек доказывающие факт оплаты.

Возврат товара без чека

Многие задаются вопросом: Нужно ли хранить ли чеки, квитанции или иные документы, подтверждающие оплату? Если хранить - то существует ли определенный срок для этого? Законодательством Республики Казахстан не предусмотрен срок хранения таких документов. Лишает ли отсутствие чека права на защиту? В соответствии со статьей 18 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара чек.

Нужно ли хранить чеки и квитанции, подтверждающие приобретение товаров и оплату услуг?

Обмен и возврат товара надлежащего качества Вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания. По соглашению с Вами обмен товара может быть произведен при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы ст. Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества
Значение по умолчанию всплывающего текстового сообщения Значение по умолчанию текстового сообщения "Что это" Возврат товара и денежных средств Возврат товара и денежных средств Уважаемые покупатели!

Светлана 25. Моя мама купила в магазине эмалерованный чайник. Кассовый чек ей не дали. Чайник был продан без коробки. Через 2дня эксплуатации внутри чайника появилась ржавчина. Может ли мама вернуть чайник без чека товарного. Она его потеряла. Ожидает проверки Ирина 10.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Как вернуть товар без чека 68231 Ср, 19 июля 2017, 16:57 Фото: pxhere. Как действовать, если нет чека? Образцы заявлений. Купили вещь, принесли домой, и неожиданно выяснилось, что покупка не подошла по размеру, а может, и вовсе разонравилась.

.

.

Но мне предоставили копию чека вместо оригинала, плюс ко всему, по этому чеку проходит не только мой товар. Могу ли я в случае какой.

Правила обмена и возврата товаров

.

Возврат товара и денежных средств

.

Чек при возврате товара

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 yaik56.ru